O governo do Estado está preparando um pacote de incentivos fiscais para atrair empresas que terceirizam vários serviços, como call center, contabilidade, tecnologia de informação e desenvolvimento de software. A primeira companhia a se beneficiar deste pacote será a terceira unidade da Contax, que vai se instalar na Rua da Aurora, Centro do Recife.

“Esta nova unidade vai gerar 6 mil empregos diretos”, informou o secretário estadual de Desenvolvimento Econômico, Fernando Bezerra Coelho. A Contax presta serviços de call center e já tem duas unidades implantadas no Recife, que empregam cerca de 4 mil pessoas.

“As empresas de BPO estão sendo disputadas por países como Chile e México. Elas estão procurando a redução de custo e o que pesa na conta delas é a ligação telefônica”, comentou Bezerra Coelho. Empresas de BPO fazem a terceirização de um processo do negócio como por exemplo os serviços de call center, contabilidade, folha de pagamento e controladoria.

O presidente da Agência de Desenvolvimento Econômico de Pernambuco (AD/Diper), Jenner Guimarães do Rêgo, afirmou que uma das hipóteses que estão sendo estudadas – dentro do pacote – é a redução do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) da conta de telefone das empresas de call center. A diminuição faria as empresas terem um custo mais baixo. “Isso depende dos entendimentos que estão sendo feitos com a Secretaria estadual da Fazenda (Sefaz)”, comentou Jenner.

Fonte: Jornal do Commercio