Desde ontem os consumidores estão pagando mais caro pela água fornecida pela Compesa. O aumento de 8,75% que entrou em vigor foi homologado no dia 5 de fevereiro pela Agência Reguladora de Pernambuco (Arpe), mas só poderia passar a valer na data de ontem. "Começou a vigorar no dia 20 por causa do princípio da anualidade, que proíbe dois aumentos de serviços públicos num ano. Como o último aumento havia sido em 20 de março do ano passado, o novo valor ficou para esse dia, este ano", explicou o diretor de Regulação Econômico-Financeira da Arpe, Hélio Lopes.

A Arpe acatou, em fevereiro, quase metade do pedido de revisão tarifária da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), que havia sido de 15,44%. A empresa justificou o pedido diante da necessidade de remunerar seus investimentos, que, somente em 2013, atingiram R$ 735 milhões. A última revisão tarifária da Compesa ocorreu em 2009. Esse processo é diferente do reajuste, em que normalmente se aplica a inflação do segmento de atuação da companhia. Pela revisão, todas as tarifas cobradas pela empresa sofrem um acréscimo para que seja possível fazer frente a todos os gastos, da folha salarial aos investimentos em infraestrutura, passando pela compra de materiais.

À época da autorização, o diretor comercial da Compesa, Franklin Azoubel, afirmou que a companhia teria de "pôr o pé no freio" nos investimentos, já que o pedido de revisão da companhia não foi totalmente atendido pela Arpe.

Por outro lado, a empresa tem de melhorar sua eficiência. Atualmente, 12% dos chamados são solucionados em 72 horas. Até 2017, a empresa precisará resolver 70% dos casos no mesmo período.

A maioria dos clientes da Compesa são consumidores residenciais, que respondem por 76% do total. Em seguida, estão os consumidores comerciais (12%) e os industriais (4%).

Fonte: Jornal do Commercio