Pessoas que precisam dar entrada na aposentadoria junto ao INSS no Recife, em Jaboatão dos Guararapes, Olinda e Camaragibe não sabem quando poderão ter acesso ao benefício. Já nos municípios de Paulista e São Lourenço da Mata, a previsão de atendimento mais próxima é para março do próximo ano. As informações são de que, ao entrar em contato com a Previdência Social por meio do número 135 (de abrangência nacional), os contribuintes do Grande Recife são informados sobre os problemas de disponibilidade. E não há previsão para que o problema seja solucionado.

É o que afirma o advogado especializado em direito previdenciário Rômulo Saraiva. “Por lei, quem já tem os requisitos para se aposentar precisa entrar em contato com o INSS por meio do número 135 para dar início ao procedimento. O que acontece é que, neste mês de setembro, a situação é que a marcação não é possível”, explica. Ainda segundo ele, em muitos casos há negativas de atendimento nas agências físicas do INSS. “Cada ligação para o INSS gera um protocolo. Se alguém ligar três vezes, em dias diferentes, e reunir os protocolos, é possível ir à agência para atendimento presencial. Mas muitos não conseguem porque os funcionários se recusam a atender”.

O problema atinge aqueles que querem solicitar diversos tipos de aposentadoria: por tempo de contribuição, por idade, especial (para quem trabalha em condições de insalubridade ou periculosidade), entre outros. “O principal impacto é o cidadão ficar tolhido de receber uma verba de caráter alimentar imediatamente”, analisa, destacando que o problema tem atingido, em menor escala, até mesmo a perícia para regresso ao trabalho, no caso dos trabalhadores que se afastaram do serviço por algum motivo de saúde.

 “Completei 30 anos de contribuição e desde 15 de setembro não consigo fazer o agendamento por telefone”, disse, em reserva, uma contribuinte da Previdência. Segundo ela, os atendentes informam que não há disponibilidade de datas nem prazo para que a situação seja normalizada. “Cumpri com todas as minhas obrigações e agora não tenho o meu direito garantido. Além de ficar sem a aposentadoria, fico sem acesso à minha Previdência privada, já que para resgatar o valor eu preciso estar oficialmente aposentada”, reclama. O INSS não retornou às ligações da reportagem.

Fonte: Fonte: Diario de Pernambuco