A mudança no sistema de milhagem da Gol acendeu o sinal amarelo, alertando o consumidor também para outro fator que envolve o acúmulo de milhas: a alta do dólar. Para quem junta pontos a partir do cartão de crédito, os que oferecem mais vantagens são os Santander Free e Santander Light, que rendem um ponto para cada R$ 3. A conclusão é da associação Proteste, após estudo feito com os nove principais bancos que oferecem cartões de crédito. Segundo a pesquisa, a variação é de 0,8 a 2,2 milhas para cada dólar gasto, em uma amostra de 60 cartões pesquisados.

A pesquisa aponta que a alta do dólar prejudicou a conversão para pontos da maioria dos cartões de crédito – isso ocorre porque em boa parte dos programas o processo de conversão de pontos em milhas é proporcional ao desembolso equivalente em dólares de cada fatura. Por exemplo: uma compra de R$ 100 num cartão Itaú gera cerca de US$ 45 (pelo câmbio de ontem: R$ 2,26), o que equivale a 45 pontos. Por sua vez, eles geram 36 milhas, pois nos cartões Itaú 1 milha = 1,25 pontos.

 

Neste caso, cartões como Santander Free e Santander Light, que rendem em reais, podem ser mais atrativos para o cliente. Com a paridade em real, as oscilações do dólar não influenciam o sistema de milhagem, o que torna o processo mais favorável ao consumidor – compras mais baratas podem gerar mais pontos que nos concorrentes.

 

"É preciso mensurar se é vantagem comprar no cartão de crédito para poder reunir pontos. É bom lembrar que no caso de compras em moeda estrangeira o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) incide sobre operações de crédito. E que hoje o consumidor paga a fatura em dólar de acordo com a cotação do dia do pagamento, não mais do dia da compra", lembra a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci.

 

Aos que fazem parte do programa Smiles, da Gol, a Proteste sugere os cartões Banco do Brasil Smiles International ou Bradesco Smiles Internacional, cuja anuidade é de R$ 90 e cada dólar gasto é revertido em 1,35 milha. Os que preferem o programa Sky Miles, da Delta, podem optar pelo cartão correspondente do HSBC, com anuidade de R$ 55 e conversão de cada dólar em 2 milhas.

 

Segundo o estudo, os cartões Tam Itaucard, Smiles, Delta Sky Miles e AAdvantage convertem automaticamente todos os valores pagos em milhagem. Quem contrata esses cartões não depende do banco para transferir a pontuação. Também não é necessário esperar alguns dias até que a milhagem esteja ativa.

 

Apesar disso, a anuidade costuma ser maior, e o consumidor fica atrelado aos programas de milhagem dessas companhias sem poder direcionar os pontos para outras empresas. Por isso esses cartões em geral têm taxa de conversão melhor do que os tradicionais.
 

"A ascensão da classe C e o aumento do número de voos gerou alta no número de contratações de milhas e, por consequência, um aumento na quantidade de problemas", diz o professor de Direito da FGV-Rio, Fábio Soares. Ele lembra que as companhias não podem restringir o uso das milhas – por exemplo, dizer que o usuário só pode usá-las daqui a um ano – ou negar informações sobre o programa.