Com a greve dos bancários, iniciada anteontem, caixas eletrônicos e lotéricas estão sendo bastante disputados pelos clientes. Parte deles talvez esteja entrando em contato com os dois canais de atendimento pela primeira vez. São os aposentados e beneficiários do INSS. O calendário de pagamento de 27 milhões de segurados em todo o país teve início no último dia 24 e se estende até 7 de outubro. Hoje começam a receber aposentados e pensionistas com benefícios acima de um salário mínimo (R$ 510).

Quem recebe o pagamento pela Caixa Econômica Federal, além dos caixas eletrônicos, pode ir também às lotéricas. Dá para tirar todo o valor disponível, desde que a pessoa tenha em mãos o cartão magnético e saiba a senha. Os clientes do Banco do Brasil que têm conta corrente podem recorrer às lotéricas e sacar até R$ 500 por dia (se o cartão é com chip) ou R$ 200 (se o cartão não tem chip). Já o clientes dos outros bancos têm que correr mesmo para os caixas. E aí cabem dicas para o usuário.

Alguns alertas são básicos, é verdade. Mas não devem ser deixados de lado. Quem não se sente seguro em operar nas maquininhas, por exemplo, deve pedir para alguém acompanhar. Alguém de confiança, obviamente. Não aceitar ajuda de gente desconhecida na hora do saque também é mais do que recomendável. E, sempre que possível, é melhor usar os terminais instalados em locais de grande movimentação, como os shoppings ou as agências bancárias maiores.

Se o aposentado ou pensionista não conseguir acesso aos terminais eletrônicos ou for impedido de entrar nas agências, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) orienta a pessoa a chamar a polícia, para garantir o direito de ir e vir. Mas a presidente do Sindicato dos Bancários de Pernambuco, Jaqueline Mello, garante que isso não será necessário. “Nosso objetivo não é prejudicar a população. Há agências onde os próprios grevistas estão orientando as pessoas”.

Ainda segundo Jaqueline, mesmo em agências paralisadas, existem estagiários ou gerentes orientando os clientes. “Ontem (anteontem) mesmo eu fui na Caixa da Avenida Conde da Boa Vista e havia estagiários para ajudar as pessoas”. O problema existe mesmo para o aposentado ou pensionista que vai receber o benefício pela primeira vez. Pelas regras do INSS, ele só pode sacar o dinheiro na agência determinada, porque precisa retirar o cartão. Se a agência estiver fechada, terá que esperar a greve acabar.

De acordo com a contabilidade do Sindicado dos Bancários, o segundo dia da greve contou com um maior número de agências fechadas em Pernambuco. No total, 266 não abriram as portas. Na Caixa Econômica, apenas uma das 74 unidades abriu. Foi no município de São José do Egito. No Banco do Brasil, 144 agências fecharam. Apenas 5 funcionaram. O Banco do Nordeste manteve o quadro do primeiro dia, com cerca de 50% das unidades paralisadas.

Entre os bancos privados, pelo menos 39 agências foram fechadas, contra 33 do primeiro dia, informou o sindicato. Em todo o Brasil, pelo menos 4.895 agências foram fechadas nos 26 estados e no Distrito Federal, segundo divulgou a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf). Crescimento de 26% em relação ao primeiro dia, quando os bancários fecharam 3.864 agências.

Fonte: Diário de Pernambuco